Politique de confidentialité

La présente politique décrit la manière dont LNM Location collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site lnmlocation.com et ses services, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

1. Responsable de traitement

LNM LOCATION, société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU), SIREN 937 549 749, dont le siège social est situé 50 avenue André Malraux, 77600 Bussy-Saint-Georges.

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par email à lnmlocation11@gmail.com.

2. Données collectées et finalités

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à chaque finalité, conformément au principe de minimisation.

Formulaires de devis et de contact. Nom, email, téléphone et contenu de votre demande, afin de répondre à votre demande et d’établir un devis. Base légale, les mesures précontractuelles prises à votre demande.
Inscription à la newsletter. Adresse email, afin de vous envoyer nos offres et actualités. Base légale, votre consentement. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment grâce au lien présent dans chaque envoi.
Données clients de location. Identité, coordonnées, permis de conduire et informations de réservation, afin d’exécuter le contrat de location. Base légale, l’exécution du contrat.
Demandes d’avis après prestation. Coordonnées utilisées pour vous inviter à laisser un avis sur votre expérience. Base légale, notre intérêt légitime à améliorer nos services et notre réputation.

3. Destinataires et sous-traitants

Vos données sont destinées à l’équipe de LNM Location. Pour les besoins techniques du site et de la relation client, nous faisons appel aux sous-traitants suivants.

Hébergement du site. Vercel Inc. (États-Unis).
Envoi d’emails. Brevo (France) pour les envois de newsletters et d’offres, Gmail (Google) pour les échanges directs.
Stockage des données. Vercel Blob et Neon (bases de données hébergées).
Mesure d’audience. Google Analytics 4 et Microsoft Clarity (voir la section Cookies ci-dessous).

Lorsque ces prestataires sont situés en dehors de l’Union européenne, les transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou cadre de protection des données UE–États-Unis). Vos données ne sont jamais vendues ni louées à des tiers.

4. Durées de conservation

Prospects. Les données des personnes qui ne sont pas devenues clientes sont conservées 3 ans après le dernier contact de votre part, puis supprimées.
Clients. Les données liées aux contrats de location et à la facturation sont conservées pendant les durées imposées par les obligations légales, comptables et fiscales applicables.
Newsletter. Votre email est conservé jusqu’à votre désinscription.
Cookies de mesure d’audience. 13 mois au maximum.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles.

Droit d’accès. Obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie.
Droit de rectification. Faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement. Demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par le RGPD.
Droit d’opposition. Vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de prospection.
Droit à la portabilité. Recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à lnmlocation11@gmail.com ou par courrier à LNM LOCATION, 50 avenue André Malraux, 77600 Bussy-Saint-Georges. Nous répondons dans un délai d’un mois.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés), www.cnil.fr.

6. Cookies et mesure d’audience

Le site utilise des cookies et traceurs pour mesurer son audience et améliorer votre expérience.

Google Analytics 4. Statistiques de fréquentation anonymisées (pages vues, provenance, appareil).
Microsoft Clarity. Analyse ergonomique du site (cartes de chaleur, parcours de navigation).

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser ces traceurs. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en supprimant les cookies dans les paramètres de votre navigateur, le bandeau vous sera alors proposé de nouveau. Le refus des cookies n’empêche en rien la consultation du site.

7. Services API YouTube

Le site et les contenus vidéo de LNM Location utilisent les services API YouTube (YouTube API Services) afin de publier et de gérer nos propres vidéos sur notre chaîne YouTube. En consultant nos contenus YouTube ou en interagissant avec eux, vous êtes également lié par les conditions d’utilisation de YouTube et par les règles de confidentialité de Google.

Notre utilisation des services API YouTube se limite à la publication et à la gestion de nos propres vidéos. Nous ne collectons, ne stockons ni ne partageons aucune donnée d’utilisateurs YouTube tiers via ces API. Vous pouvez à tout moment révoquer l’accès d’une application à vos données Google depuis la page de paramètres de sécurité de votre compte Google.

8. Sécurité

LNM Location met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute altération, perte, destruction accidentelle ou accès non autorisé (chiffrement des échanges en HTTPS, accès restreints, hébergeurs certifiés).

Dernière mise à jour, le 14 août 2026.